NBA Clinic – Dr. Nurhan Börekçi Alet olarak temel amacımız, danışanlarımıza bilimsel, etik ve hasta odaklı bir sağlık hizmeti sunmaktır.
2021 yılında Kocaeli'nin Başiskele ilçesinde Dr. Nurhan Börekçi Alet tarafından kurulan NBA Clinic, modern tıbbın bilimsel ilkelerini bütüncül sağlık yaklaşımıyla birleştirerek bireylerin yaşam kalitesini desteklemeyi hedeflemektedir.
Bu Hizmet Politikası; kliniğimizde sunulan sağlık hizmetlerinin temel ilkelerini, hasta ve danışan haklarını, randevu süreçlerini, hizmet koşullarını ve tarafların sorumluluklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Politikamız, kliniğimizden hizmet alan veya hizmetlerimiz hakkında bilgi talep eden tüm bireyleri kapsamaktadır.
NBA Clinic olarak sağlık hizmetlerinde aşağıdaki temel ilkeleri benimsiyoruz:
Bilimsellik: Sağlık hizmetlerimizde güncel tıbbi bilgiler, bilimsel araştırmalar ve mesleki standartlar esas alınır.
Bireysel Yaklaşım: Her bireyin sağlık durumu, ihtiyaçları, beklentileri ve tıbbi geçmişi farklıdır. Bu nedenle değerlendirme ve uygulama süreçleri kişiye özel planlanır.
Hasta Güvenliği: Tüm tıbbi işlemlerde hasta güvenliği, hijyen, sterilizasyon ve enfeksiyon kontrolü önceliklidir.
Etik Değerler: Hizmetlerimizde tıp etiğine, hasta haklarına ve mesleki sorumluluk ilkelerine bağlı kalınır.
Şeffaflık: Uygulanması planlanan işlemler, olası riskler, beklenen sonuçlar ve alternatif yöntemler hakkında hastalarımıza anlaşılır bilgiler sunulur.
Gizlilik: Hastalarımızın kişisel bilgileri ve sağlık verileri, ilgili mevzuat çerçevesinde korunur.
NBA Clinic bünyesinde, kliniğin ilgili mevzuat kapsamındaki yetki ve izinleri doğrultusunda çeşitli sağlık hizmetleri sunulabilir.
Bu hizmetler arasında:
Medikal estetik uygulamalar
Fonksiyonel tıp kapsamında değerlendirme ve danışmanlık
Bütüncül sağlık yaklaşımına yönelik uygulamalar
Hekim değerlendirmesi sonucunda uygun görülen tamamlayıcı tıp uygulamaları
Kişiye özel sağlık değerlendirmeleri
Sağlıklı yaşam ve koruyucu sağlık danışmanlığı
yer alabilir.
Her hizmetin uygulanabilirliği, kişinin sağlık durumu, tıbbi gereklilikler, olası riskler ve ilgili mevzuat dikkate alınarak hekim tarafından değerlendirilir.
Tüm uygulamalar, ilgili sağlık mevzuatında öngörülen yetki, sertifikasyon ve ruhsat koşullarına uygun olarak gerçekleştirilir.
Kliniğimizden hizmet almak isteyen kişiler, mevcut iletişim kanalları üzerinden bilgi ve randevu talebinde bulunabilir.
Randevu süreçlerinde aşağıdaki esaslar geçerlidir:
Randevular, kliniğin çalışma programı ve uygunluk durumuna göre planlanır.
Randevu talebinde bulunan kişilerden iletişim için gerekli bilgiler istenebilir.
Randevu saatlerine zamanında gelinmesi beklenir.
Randevu değişikliği veya iptal taleplerinin mümkün olduğunca önceden bildirilmesi rica edilir.
Tıbbi gereklilikler veya öngörülemeyen durumlar nedeniyle randevu saatlerinde değişiklik yapılabilir.
Randevu oluşturulması, herhangi bir tıbbi işlemin mutlaka uygulanacağı anlamına gelmez. İşlem uygunluğu hekim değerlendirmesi sonucunda belirlenir.
NBA Clinic'te uygulanacak işlemler öncesinde, gerekli görülen durumlarda hastanın genel sağlık durumu değerlendirilir.
Bu değerlendirme kapsamında:
Mevcut sağlık durumu,
Tıbbi geçmiş,
Kullanılan ilaçlar,
Bilinen alerjiler,
Daha önce geçirilen hastalıklar ve operasyonlar,
İşlemle ilgili beklentiler,
Olası risk faktörleri
dikkate alınabilir.
Hekim, değerlendirme sonucunda talep edilen işlemin uygun olmadığına karar verebilir veya farklı bir yaklaşım önerebilir.
Tıbbi gereklilikler ve hasta güvenliği, kişisel taleplerin önünde tutulur.
NBA Clinic, hastaların kendilerine uygulanacak tıbbi işlemler hakkında yeterli bilgi sahibi olmalarını önemser.
İşlem öncesinde, ilgili mevzuat ve tıbbi gereklilikler doğrultusunda:
İşlemin amacı,
Uygulama yöntemi,
Beklenen faydalar,
Olası riskler ve yan etkiler,
Uygun alternatif yöntemler,
İşlem sonrası dikkat edilmesi gereken hususlar
hakkında bilgilendirme yapılır.
Gerekli durumlarda hastanın bilgilendirilmiş onamı alınır.
Hastalar, ilgili mevzuat kapsamında tıbbi müdahaleyi kabul etme veya reddetme haklarına sahiptir.
NBA Clinic, sağlık hizmetlerinin güvenli koşullarda sunulmasını temel sorumluluklarından biri olarak kabul eder.
Bu doğrultuda:
Hijyen ve enfeksiyon kontrol kurallarına uyulması,
Tıbbi ekipmanların uygun şekilde temizlenmesi ve sterilizasyonunun sağlanması,
Tek kullanımlık malzemelerin gerektiği şekilde kullanılması,
Tıbbi atıkların ilgili mevzuata uygun olarak bertaraf edilmesi,
Tıbbi işlemlerin yetkili sağlık personeli tarafından gerçekleştirilmesi,
Olası komplikasyonların değerlendirilmesi ve gerekli tıbbi yönlendirmelerin yapılması
esas alınır.
Hasta güvenliğini olumsuz etkileyebilecek durumlarda planlanan işlemler ertelenebilir veya uygulanmayabilir.
Tıbbi uygulamaların sonuçları kişiden kişiye farklılık gösterebilir.
Tedavi veya uygulama sonuçlarını etkileyebilecek faktörler arasında:
Yaş,
Genel sağlık durumu,
Genetik özellikler,
Yaşam tarzı,
Kullanılan ilaçlar,
Mevcut hastalıklar,
Vücudun uygulamaya verdiği bireysel yanıt
bulunmaktadır.
NBA Clinic, hiçbir tıbbi uygulama için kesin iyileşme, belirli bir estetik sonuç veya tamamen risksiz bir süreç garantisi vermez.
Hastalar, uygulanacak işlemin olası sonuçları ve sınırlılıkları hakkında bilgilendirilir.
Bazı tıbbi uygulamalardan sonra kontrol muayenesi veya takip süreci gerekebilir.
Hastaların, işlem sonrasında kendilerine iletilen tıbbi önerilere uymaları önemlidir.
Bu kapsamda hastalardan:
Hekim tarafından verilen bakım önerilerine uymaları,
Reçete edilen ilaçları belirtilen şekilde kullanmaları,
Gerekli kontrol randevularına katılmaları,
Beklenmeyen belirtiler veya komplikasyonlar hakkında kliniği bilgilendirmeleri,
Sağlık durumlarında meydana gelen önemli değişiklikleri paylaşmaları
beklenir.
Beklenmeyen ciddi belirtiler veya acil tıbbi durumlarda, rutin iletişim kanalları üzerinden yanıt beklenmeden en yakın acil sağlık kuruluşuna başvurulmalıdır.
NBA Clinic, sağlık hizmetlerinden yararlanan tüm bireylerin temel hasta haklarına saygı gösterir.
Hastalarımız:
Sağlık hizmetlerinden adil ve eşit şekilde yararlanma,
Sağlık durumları hakkında bilgi alma,
Mahremiyetlerinin korunmasını isteme,
Tıbbi işlemler hakkında bilgilendirilme,
Mevzuat kapsamında tedaviyi kabul veya reddetme,
Kişisel verilerinin korunmasını talep etme,
Görüş, öneri ve şikâyetlerini iletme
haklarına sahiptir.
Hizmet sunumunda ayrımcılığa, kişilik haklarını zedeleyen davranışlara veya etik dışı uygulamalara yer verilmemesi esastır.
Güvenli ve etkili bir sağlık hizmeti sunulabilmesi için hastaların da bazı sorumlulukları bulunmaktadır.
Bu kapsamda hastalardan:
Sağlık geçmişleri hakkında doğru ve eksiksiz bilgi vermeleri,
Kullandıkları ilaçları ve mevcut hastalıklarını bildirmeleri,
Bilinen alerjilerini paylaşmaları,
Randevu saatlerine özen göstermeleri,
Klinik personeline ve diğer hastalara saygılı davranmaları,
Tıbbi önerileri dikkate almaları,
Sağlık durumlarındaki değişiklikleri bildirmeleri
beklenmektedir.
Eksik veya yanlış sağlık bilgileri, uygulanacak işlemlerin güvenliğini olumsuz etkileyebilir.
NBA Clinic bünyesinde sunulan hizmetlerin ücretleri; uygulanacak işlemin niteliğine, kapsamına ve kişiye özel değerlendirme sonucunda belirlenen ihtiyaçlara göre değişiklik gösterebilir.
Hizmet ücretleri ve ödeme koşulları, ilgili mevzuata uygun şekilde hastaya bildirilir.
İşlemin kapsamı veya tıbbi gereklilikler nedeniyle ek hizmet ihtiyacı doğması durumunda hasta bilgilendirilir.
İptal, ücret iadesi ve ödeme süreçlerinde ilgili mevzuat hükümleri ve taraflara bildirilen geçerli hizmet koşulları esas alınır.
NBA Clinic, hastalarının ve web sitesi ziyaretçilerinin kişisel verilerinin korunmasına önem verir.
Kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında işlenir.
Özellikle sağlık verileri, özel nitelikli kişisel veri kapsamında değerlendirilir ve bu verilere ilişkin ilave koruma tedbirleri uygulanır.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgilere web sitemizde yayımlanan Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni üzerinden ulaşılabilir.
NBA Clinic web sitesinde yayımlanan sağlık içerikleri, ziyaretçileri genel olarak bilgilendirmek amacıyla hazırlanır.
Web sitesinde yer alan:
Sağlık bilgilendirmeleri,
Tedavi ve uygulama açıklamaları,
Blog yazıları,
Sıkça sorulan sorular,
Sağlıklı yaşam önerileri
kişiye özel tıbbi teşhis, muayene veya tedavi yerine geçmez.
Web sitesindeki bilgiler esas alınarak hekim değerlendirmesi olmaksızın herhangi bir tıbbi uygulamaya başlanmamalıdır.
Tıbbi kararlar, yetkili sağlık profesyonellerinin bireysel değerlendirmesi doğrultusunda verilmelidir.
NBA Clinic, hizmet kalitesinin geliştirilmesi amacıyla hastaların ve danışanların görüşlerine önem verir.
Hizmetlerimiz hakkında görüş, öneri veya şikâyetlerinizi iletişim kanallarımız üzerinden iletebilirsiniz.
Başvurular, konunun niteliğine göre değerlendirilir ve uygun iletişim kanalları üzerinden geri dönüş sağlanır.
NBA Clinic, sağlık mevzuatında meydana gelen değişiklikler, hizmet süreçlerindeki güncellemeler veya kurumsal ihtiyaçlar doğrultusunda bu Hizmet Politikası'nı güncelleyebilir.
Güncel politika, web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Yapılacak değişiklikler, hastaların mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.
Hizmetlerimiz, randevu süreçlerimiz veya bu Hizmet Politikası hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
NBA Clinic – Dr. Nurhan Börekçi Alet
Sorumlu Hekim: Dr. Nurhan Börekçi Alet
Adres: Serdar Mahallesi, Sınırdere Caddesi, No: 1A-1B-1C, Arda Towers, Başiskele / Kocaeli
Telefon: 0530 614 56 56
E-posta: info@drnurhanborekcialet.com
Web Sitesi: drnurhanborekcialet.com
İşbu Hizmet Politikası, 25 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.
NBA Clinic, hizmetlerini hasta güvenliği, tıp etiği, bilimsel yaklaşım ve yürürlükteki sağlık mevzuatı doğrultusunda sunmayı esas almaktadır.
NBA Clinic – Dr. Nurhan Börekçi Alet
Sağlığınıza bilimsel, bütüncül ve kişiye özel yaklaşım.